Gizlilik Sözleşmesi

Rejoy olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük özen gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, rejoy.com adresini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve bu bilgileri nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
IP adresi ve cihaz bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı aracılığıyla)

2. Bilgi Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

Web sitemize üye olmanız veya sipariş vermeniz
İletişim formlarını doldurmanız
E-bülten aboneliği
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
Müşteri desteği sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu sürece ve ilgili yasal süre boyunca saklanır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak adına, güvenlik duvarları, şifreleme, erişim kontrolü gibi teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Siparişlerin teslimi için kargo şirketleri
Ödeme işlemleri için yetkili ödeme altyapı sağlayıcıları
Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar

Hiçbir koşulda kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [destek@rejoy.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.